Bluebella

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  • 2020:
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FAQ für Helden

Bei BeHeroes.de kannst Du frei entscheiden, ob Du anonym oder als registrierter Held deine Heldentaten vollbringen möchtest. Durch die Registrierung erhältst Du Zugriff auf Dein persönliches Heldenkonto. Hier kannst Du Dir Shops und Einrichtungen merken und Statistiken zu Deinen Heldentaten sehen. Übrigens: Es werden nur die Einkaufsbeträge angezeigt, nicht aber bestellte Artikel etc. Für den Betrieb unseres Portals oder für die Schaffung von Transparenz reicht diese vollkommen nach aus.

Um die Erfassung Deiner Heldentat möglichst sicherzustellen, empfehlen wir Dir folgende Vorgehensweise vor Aufruf des Shops über den Link „Jetzt Einkaufen“ im Spendenprozess:

  • Deaktivierung eines Pop Up Blockers oder Ad Blockerd in Deinem Browser
  • Vorübergehende Deaktivierung sonstiger Antiviren- oder Firewallprogramme (Norton, Steganos, Kaspersky etc.)

Wir erhalten die Gesamtsumme Deines Einkaufs, um sie für die Anzeige der Heldentaten und die Auszahlungen an die Einrichtungen zu verwenden. Wenn Du ein registrierter Held bist, wir die Einkaufssumme außerdem Deinem Heldenkonto zugeordnet. Daten zu gekauften Artikeln oder Adressdaten erfassen wir nicht.

Für die Favoriten-Funktion musst Du als Held registriert und angemeldet sein. Die Shop-Einträge haben ein Favoriten-Icon. Sobald Du dies klickst, wird der Shop zu Deinen Lieblings-Shops im Heldenkonto hinzugefügt. So kannst Du in Zukunft Deine Heldentaten noch schneller vollbringen.

Die von Dir gewählte Einrichtung erhält 70 % der gesammelten Spendenbeträge. 30% verwendet BeHeroes.de für den Unterhalt und die Weiterentwicklung des Portals (Entwicklungskosten, Programmierkosten, Verwaltungskosten etc.). Um noch mehr Gutes tun zu können, wollen wir wachsen und noch bekannter werden. Indem Du Deine Freunde, Bekannten und Arbeitskollegen auf uns aufmerksam machst, vollbringst Du somit die doppelte Heldentat!

Jeder Shop hat seine eigene Vergütungsätze, die auf BeHeroes.de von 1 bis über 40 % gehen.

Die Vergütungen, die an BeHeroes.de ausgezahlt werden, verändern nicht den Preis im Online Shop. Unsere Helden zahlen genauso viel, als wenn sie ohne eine Heldentat einkaufen würden. Der Preis wird dadurch also nicht höher.

Die Vergütung wird auf den Netto-Warenkorbwert gezahlt.

Es kann bis zu 8 Wochen dauern, bis der Partner-Shop Deinen Einkauf bestätigt (in Außnahmen auch länger).
Ist die Heldentat bis dahin nicht bestätigt, kontaktiert BeHeroes.de umgehend den Partner Shop, so dass die Heldentat schnell bestätigt wird.

BeHeroes.de überweist einmal monatlich am Monatsanfang die bis dahin für die jeweilige Einrichtung gesammelten Heldentaten auf das Konto der Einrichtung.
Um sicherzugehen, dass die Spenden auch gemeinnützig eingesetzt werden, überweist BeHeroes.de Spenden nur an geprüfte Einrichtungen. Jede Einrichtung, die Deine Spenden erhalten möchte, muss ihre Gemeinnützigkeit nachweisen. Gutes tun heißt auch gewissenhaft arbeiten und wissen, dass die Spende wirklich gemeinnützig eingesetzt wird.

Auf BeHeroes.de findest Du eine der größten Auswahlen von Partner-Shops im Charity Shopping Segment. Unser Portal wird von unseren Mitarbeitern täglich gepflegt. Sollte dennoch ein Link mal nicht funktionieren oder veraltet sein, schreib uns welcher Shop nicht funktioniert. BeHeroes.de kümmert sich sofort um Dein Anliegen, so dass Du wie gewünscht Deine Heldentat vollbringen kannst.

Kein Problem! Schreib uns eine kurze Nachricht an info@beheroes.de und wir kümmern uns darum. Dein Heldenkonto wird auf Anfrage innerhalb von drei Werktagen gelöscht.

Nach Deiner Registrierung senden wir Dir zu Deiner Sicherheit eine Email mit einem Bestätigungslink. Schaue daher einmal in Deinem E-Mail-Konto nach und bestätige Deine Registrierung auf BeHeroes.de . Solltest Du keine Nachricht erhalten haben, so prüfe bitte auch den SPAM-Ordner. Sollte auch da nichts zu finden sein, so kontaktiere uns bitte per Email an info@beheroes.de. Wir kümmern uns dann zeitnah um Dein Anliegen.

Aktuell werden nur deutsche IPs beim Kauf gezählt. Kaufst Du daher aus dem Ausland ein, so wird der Kauf nicht gezählt.

Für Deine Bestellung ist der Partner Shop, in dem Du die Bestellung aufgegeben hast, verantwortlich. Bitte wende Dich an den dort aufgeführten Kundensupport.

Kein Problem! Schreib uns einfach über das Kontaktformular. Bitte kopiere Deine Kaufbestätigung des Partner Shops in Deine Nachricht. Wir kümmern uns schnellst möglich darum.

FAQ für Einrichtungen & Projekte

Um die Erfassung Deiner Heldentat möglichst sicherzustellen, empfehlen wir Dir folgende Vorgehensweise vor Aufruf des Shops über den Link „Jetzt Einkaufen“ im Spendenprozess:

  • Deaktivierung eines Pop Up Blockers oder Ad Blockerd in Deinem Browser
  • Vorübergehende Deaktivierung sonstiger Antiviren- oder Firewallprogramme (Norton, Steganos, Kaspersky etc.)

Auf BeHeroes.de kannst du in nur 3 kurzen Schritten eine gemeinnützige Einrichtungen anmelden. Diese wird sofort veröffentlicht und Du oder andere Helden können direkt eine Heldentat auf den Weg bringen.

In der Zwischenzeit kontrolliert BeHeroes.de die neu angemeldete Einrichtung auf Echtheit. Nur geprüfte Einrichtungen erhalten Auszahlungen von BeHeroes.de . Die Spenden sollen wirklich für gemeinnützige Zwecke eingesetzt werden und nicht zur Bereicherung einzelner.

Wurde eine Einrichtung erfolgreich geprüft, so erhält sie das offizielle BeHeroes.de -Prüfsiegel, welches im Eintrag auf
unserem Portal angezeigt wird: Das offizielle BeHeroes.de-Prüfsiegel

BeHeroes.de überweist einmal monatlich am Monatsanfang die bis dahin für Deine Einrichtung gesammelten Heldentaten auf das Konto Deiner Einrichtung.
Überwiesen werden Spenden nur an durch BeHeroes.de geprüfte Einrichtungen. Dazu ist es neben dem Abgleich der Echtheit Deiner Daten außerdem wichtig, dass Du uns die Gemeinnützigkeit Deiner Einrichtung bestätigst. Gutes tun heißt auch gewissenhaft arbeiten und wissen, dass die Spende wirklich gemeinnützig eingesetzt wird.

Deine Einrichtung erhält 70 % der gesammelten Spendenbeträge. 30% verwendet BeHeroes.de für den Unterhalt und die Weiterentwicklung des Portals (Entwicklungskosten, Programmierkosten, Verwaltungskosten etc.). Um noch mehr Gutes tun zu können, wollen wir wachsen und noch bekannter werden. Indem Du Deine Freunde, Bekannten und Besucher auf uns aufmerksam machst, vollbringst Du somit auch als Einrichtung eine Heldentat!

Jeder Shop hat seine eigene Vergütungsätze, die auf BeHeroes.de von 1 bis über 40 % gehen.

Die Vergütungen, die an BeHeroes.de ausgezahlt werden, verändern nicht den Preis im Online Shop. Unsere Helden zahlen genauso viel, als wenn sie ohne eine Heldentat einkaufen würden. Der Preis wird dadurch also nicht höher.

Die Vergütung wird auf den Netto-Warenkorbwert gezahlt.

Es kann bis zu 8 Wochen dauern, bis der Partner-Shop den Einkauf eines Helden bestätigt (in Außnahmen auch länger).
Ist die Heldentat bis dahin nicht bestätigt, kontaktiert BeHeroes.de umgehend den Partner Shop, so dass die Heldentat schnell bestätigt wird.